LETNÉ ZĽAVY 25% NA VYBRANÉ ŠPERKY S KÓDOM LETO25

Často kladené otázky

 

Tu nájdete informácie týkajúce sa objednávok, doručenia, platieb, vrátenia tovaru a mnoho ďalšieho. Pokiaľ vaša otázka zostane nezodpovedaná, neváhajte nás kontaktovať, radi vám pomôžeme. Naša cesta za poskytovaním vynikajúceho zákazníckeho servisu pokračuje a tešíme sa na vaše ďalšie návštevy a nákupy.

vyber

Výber šperkov

Šperk môže byť veľmi dôležitým doplnkom každého outfitu a môže dokonca zvýrazniť Vašu osobnosť. Správne zvolený šperk môže byť tým pravým dotykom, ktorý Vám dodá sebavedomie a zvýši Váš štýl.

 

Ako správne určiť veľkosť prsteňa?

Meranie prstienka je rýchly a jednoduchý proces. Aby ste zistili jeho veľkosť, vezmite pravítko a položte ho priamo na prstienok, ktorý momentálne nosíte. Dôležité je zamerať sa na jeho VNÚTORNÝ priemer - teda vzdialenosť od jednej vnútornej hrany k druhej. Ak napríklad nameriate 1,7 cm, znamená to, že vaša veľkosť prstienka je 7. Podrobnosti tu v článku.

Aký typ zapínania náušníc zvoliť?

Pri výbere typu zapínania náušníc zvážte pohodlie, bezpečnosť a štýl náušníc. Strieborné náušnice zvyčajne majú klasické háčiky, ktoré sú jednoduché a pohodlné. Náušnice s pevným zavesením sú bezpečnejšie, ale môžu byť menej pohodlné. Krúžkové náušnice sú štýlové a ľahko sa zapínajú. Skúste rôzne typy zapínania a zistite, ktorý je pre vás najpohodlnejší a najpraktickejší. Viac informácií tu v článku.

pece

Starostlivosť o šperky

Prečítajte si naše odporúčania a dozviete sa, akým spôsobom čistiť a ukladať vaše šperky, kedy ich radšej odložiť a ako sa starať o rôzne typy materiálov. Sme tu pre všetkých, ktorí milujú šperky a chcú sa o ne správne starať. Naše články vám poskytnú cenné rady a tipy, ako zachovať krásu vašich šperkov a zaistiť im dlhú životnosť.

Ako sa správne starať o šperky?

Šperky sú nielen výrazom osobného štýlu a vkusu, ale často aj symbolom významnej životnej udalosti. Či už sa jedná o náušnice zdedené po babičke, snubný prsteň alebo len obľúbený náramok, každý kúsok má svoj vlastný príbeh. A práve preto je také dôležité sa o tieto cennosti správne starať. V nasledujúcom článku sa dozviete, ako na to, ako predĺžiť ich životnosť a udržať ich lesk a krásu na dlhú dobu.

Aké použiť prostriedky v starostlivosti o šperky?

Pozrite sa do kategórie starostlivosti o šperky, kde nájdete osvedčené prípravky na čistenie šperkov. 

servis

Ponákupný servis

Okrem exkluzívnej ponuky šperkov pre všetky príležitosti sa snažíme prinášať aj užitočné informácie a tipy pre našich zákazníkov. Dozviete sa, aký servis môžete od nášho obchodu očakávať po zakúpení šperku, ako prebieha reklamačné konanie, vrátenie či výmena šperku. Naša cieľom je, aby ste boli s vašim novým šperkom maximálne spokojní a my vám v tom chceme čo najviac vyjsť v ústrety.

Môžem zakúpený šperk vrátiť?

Chceme vám vyjsť v ústrety a nad rámec zákona av prípade, že si nákup rozmyslíte, môžete po prevzatí zásielky bez obáv do 30 dní odstúpiť od Zmluvy a Tovar nám vrátiť. Dôvod vrátenia uvádzať nemusíte, ale keď nám ho oznámite, budeme veľmi radi a pomôže nám to v zlepšovaní našich služieb.Prejdite na túto stránku a postupujte podľa návodu na vrátenie tovaru.

Môžem zakúpený šperk vymeniť?

Potrebujete vymeniť tovar za inú veľkosť alebo farbu? V prípade, že si nákup rozmyslíte, môžete po prevzatí zásielky bez obáv do 30 dní nepoužitý tovar vymeniť za iný. Dôvod výmeny uvádzať nemusíte, ale keď nám ho oznámite, budeme veľmi radi a pomôže nám to v zlepšovaní našich služieb. Prejdite na túto stránku a postupujte podľa návodu na výmenu tovaru.

Ako postupovať v prípade reklamácie?

Zákazník je pre nás na prvom mieste. Preto robíme všetko preto, aby reklamácia bola vybavená spravodlivo a čo najrýchlejšie. Na všetky naše predávané šperky platí dvojročná záruka. Prejdite na túto stránku a postupujte podľa návodu na výmenu tovaru

doprava

Doprava a platba

Naše ciele sú jasné – ponúknuť vám pohodlný a bezpečný nákup, rýchlu a spoľahlivú dopravu a širokú škálu platobných možností. Či už si vyberiete akúkoľvek možnosť, vždy sa snažíme zaistiť, aby bol váš nákup čo najpohodlnejší a najjednoduchší.

Koľko stojí poštovné a aké sú možnosti dopravy?

Ako je to s cenou za doručenie šperkov? Aké možnosti dopravy máte k dispozícii? Na tieto otázky sa pokúsime odpovedať v nasledujúcom článku. Na tieto otázky nájdete odpoveď tu.

Aké sú platobné metódy?

Každý z nás má svoje preferencie, či už ide o rýchlosť, bezpečnosť alebo pohodlie pri platení. Naše metódy sú navrhnuté tak, aby vyhovovali všetkým týmto požiadavkám a zároveň aby ​​boli čo najviac prispôsobené potrebám našich zákazníkov. Viac informácií na tejto stránke.

Kde je aktuálne môj balík?

Svoju objednávku môžete sledovať po zadaní čísla objednávky a e-mailu na tejto stránke.

Je možné osobné vyzdvihnutie?

Ospravedlňujeme sa, ale toto možnosť zatiaľ neponúkame.

Je možné zaslanie do zahraničia?

Můžete využít náš e-shop www.majya.pl pro zaslání do Polska a www.majya.cz pro zaslání do České republiky.